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1000+
语音客服
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9年+
语音客服经验
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2955+
合作企业
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30+
服务行业
以下哪些服务是您所需要的？
What service do we provide for your company?
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电话销售
专业销售型电话客服，通过电话和客户交流进行
产品推销，最终达成成交在线咨询
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电话营销
完成对产品的推介、咨询报价以及产品成交条件
确认等，提高转化率在线咨询
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电话邀约
通过电话， 热情地向目标用户发送邀请，邀请
到某个地方或参加某个活动等服务在线咨询
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意向筛选
高情商了解用户对目标产品的意向度调查，并最
终反馈到商家处，提升用户意向率在线咨询
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电话回访
与目标用户沟通，确认产品或服务是否达到预期
提升用户复购率在线咨询
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电话售后
接待客户售后咨询，记录问题及时反馈，并对
权限内的售后问题进行处理在线咨询
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多平台承接
致力于为商家提供全网客服外包解决方案
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天猫
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淘宝
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京东
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拼多多
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直播平台
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其他
合作流程
Cooperation process
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1.确定合作签约
需求确认，资料核对
信息确认，万无一失
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2.客服安排
需求匹配，精准筛选
基础扎实，考核通过
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3.岗前培训考核
岗位培训，知识解答
商家考核，确保质量
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4.项目上线
排班上岗，质控检查
行为管控，指标提升
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5.客户反馈
提升培训，质量管控
及时沟通，指标满意
为什么选择我们
Why do you choose us ?
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NO.1 降低运营成本
您无需组建团队，无需租赁场所购买设备，根据行业类型及业务，匹配相应话务员并提供整套电话营销服务
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NO.2 纯人工坐席
呼叫中心服务的核心就是管理与培训，所有外包坐席人员均为现场办公，非在家办公的众包形式
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NO.3 提供详细数据
拥有自主呼叫中心系统，可为合作客户提供所有呼叫明细及录音监听，保障服务过程清晰可控
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NO.4 零风险保障
细致的售前咨询，可为您提供录音样本试听，并且可安排试呼，服务不满意可随时调整，用效果说话
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NO.5 服务时间灵活
根据业务需求，灵活排班，动态调整上岗人数，最大化降低用人成本，高峰期可以增员低峰期则可减少坐席人数
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NO.6 标准培训体系
岗前培训+日常抽检+KPI考核+专业数据系统实时监控，严谨的态度，高效的方法，确保服务质量
我们的优势
Our Advantages
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品质保障
Rich Line Resources
所有客户信息严格保密
保护客户信息免遭外泄 -
品质保障
Data Security
所有产品保证服务质量由
专业人士进行操作 -
专业服务
Recording Quality Inspection
6年从业经验，专业团队
服务质量有保障 -
售后无忧
Professional Team
服务出问题，客服经理
全程跟进
青岛电销公司适用场景
覆盖多个行业的解决方案
青岛电销公司专业的知识分享
提供客服外包服务，呼叫中心外包服务资讯
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青岛电商客服外包公司
什么是电商客服外包公司电商客服外包公司，是指一些网店商家因为客服人员不够，或者做不好，而选择将客服工作交给其他企业来完成！对于一些网店商家来说，客服外包方式不仅能够让专业的客服人员为客户服务、提高业绩，而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理！电商客服外包公司的优势1、能让店主从繁琐的客服业务中摆脱出来；2、可以给...
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青岛快递外包客服
快递外包客服主要是给快递网点老板解决系统上的问题。一般分为处理投诉的进港客服，和跟单上报的出港客服。快递外包客服最早的小团队，都是做仲裁投诉的出港客服，后期由于各大快递总部为了平衡网络，逐步减少仲裁返款金额，快递进港客服外包也逐步起来了。进港快递客服外包一般会处理：投诉单、问题件｜留言、仲裁申诉、订单、未签收查询……大...
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青岛物流快递行业呼叫中心解决方案分享
随着互联网时代飞速发展，网购大军也在持续不断的增加，物流快递行业的市场需求持续扩大。虽说物流快递行业在控政策的影响下，保持较快增长速度，行业运营也日益成熟和规范。但长期以来，邮件、包裹等货物运输到目的地后，往往通过传统的手工电话、短信通知的方式告知对方提货。但由于种种原因，客户手机关机、收不到短信等情况时常有之，导致货...
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青岛呼叫中心坐席外包一般什么费用，多少钱
在了解坐席外包费用之前，我们先来看看坐席外包的合作模式：种：全部外包这个就是企业把呼叫中心坐席全部外包给第三方工作来做，自己不预留坐席。第二种：部分外包这个是指企业外包一部分坐席之后，自己还预留了一部分坐席，如晚班不好安排的，把晚班外包出去。第三种：临时外包这个是指企业遇到大型活动，短信时间需要大量的坐席人员，如6.1...
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青岛客服代运营
什么是客服代运营客服代运营，是指一些网店商家因为客服人员不够，或者做不好，而选择将客服工作交给其他企业来完成！对于一些网店商家来说，客服外包方式不仅能够让专业的客服人员为客户服务、提高业绩，而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理！客服代运营的优势1、能让店主从繁琐的客服业务中摆脱出来；2、可以给店主节省很大的客服...
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青岛英语客服外包
英语在线客 服外包-英语客 服呼叫外包早在2013年，菲律宾的呼叫中心外包业务就已经赶超了当时的印度。英语客服外包业务的迅猛发展是推动菲律宾经济增长的重要因素，据2016年数据显示，目前菲律宾国内拥有上千家BPO公司，总产值高达255亿美元，创造了130万个就业岗位。九五太维通过菲律宾运营中心提供性价比极高的AI+人工...
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青岛呼出坐席外包
呼出坐席外包，是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源，来承接一些企业呼叫中心外包服务工作，从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言，呼出坐席外包不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高利润，而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理！这对于企业运营者而言，不仅仅开源，同时也是节流，提高了中小企业的竞争力。呼出...
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青岛招商邀约外包
目前不少中小型企业为了降低用人成本，快速提高利润，选择招商邀约外包。但是，在面对市场上众多的招商邀约外包，又该如何选择呢？如何找到靠谱的招商邀约外包对于一些新手来说，可以从以下4个方面来选择招商邀约外包，即实力、外包人员、管理培训、合作案例等。1）看招商邀约外包实力现如今，市场上电销外呼团队还是非常多的，其中不乏一些“...
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青岛呼叫中心外包可靠吗？效果如何？
呼叫中心外包即电话客服外包，自从呼叫中心外包出现以来备受争议，有人说这种外包方式很好，省钱省力;也有人说这种方式不好管理;还有部分人处于观望状态。不过要说这种服务方式到底好不好，可不可靠，还是要看以下这几个方面。 一、能不能快速上岗 通常自建团队可能需要几个月的时间，但如果采用外包方式，客服会及时上岗。由于不需...
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青岛呼叫坐席外包
呼叫坐席外包，是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源，来承接一些企业呼叫中心外包服务工作，从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言，呼叫中心外包方式不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高利润，而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理！这对于企业运营者而言，不仅仅开源，同时也是节流，提高了中小企业的竞争力。...
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青岛电话呼入公司
电话呼入公司，是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源，来承接一些企业呼叫中心外包服务工作，从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言，电话呼入公司不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高利润，而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理！这对于企业运营者而言，不仅仅开源，同时也是节流，提高了中小企业的竞争力。电话...
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青岛客服坐席外包
电话客服坐席外包已经成为了一种流行趋势，很多城市的企业为了减轻负担，或者提高电话客服坐席的服务质量都会选择外包，比如北京市。外包虽然可以帮企业解决电话客服的问题，但您真的清楚外包的流程吗?流程弄错了也是会增加不必要的麻烦的。下面来看看北京萌萌客客服外包公司小编总结的北京电话客服坐席外包流程吧。一、弄清楚企业的外包需求都...
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青岛电话销售项目外包公司
目前不少中小型企业为了降低用人成本，快速提高利润，就选择电电话销售项目外包公司。但是，在面对市场上众多的电话销售项目外包公司，又该如何选择呢？如何找到靠谱的电话销售项目外包公司对于一些新手来说，可以从以下4个方面来选择电销外呼团队，即实力、外包人员、管理培训、合作案例等。1）看电销外呼团队实力现如今，市场上电销外呼团队...
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青岛移动外包客服
关于移动客服外包公司靠谱吗？专注于客服外包行业10余年，是中国电子商务协会、中国呼叫中心、中国客服外包协会的常务理事单位，先后获得cmcc、4ps、cmoc国际认证，全国有63家直营职场，在职客服有15000+，并在全国范围内和大中专院校建立客服外包实习基地，承接有中国移动、中国联通、中国电信的语音客服项目，小米、美团...
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青岛电话销售外包客服
电话销售外包客服，是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源，来承接一些企业呼叫中心外包服务工作，从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言，联通外呼不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高利润，而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理！这对于企业运营者而言，不仅仅开源，同时也是节流，提高了中小企业的竞争力。电话...
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青岛电话外包哪家更好
现如今，市面上的做电话销售外包的公司还是非常多的,其中也不乏“骗子”机构，如何选择省钱、省时、省力又靠谱的电话销售外包公司呢？下面就随着秒赛小编一起看一下吧！在选择电话销售外包公司，先需要了解以下几个问题：1、是全部外包，还是部分外包？2、是提高业绩，还是开拓市场？3、是长期，还是短期间？........在分析完自己的...
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青岛淘宝外包客服
在电商行业的兴起之下，更多的商家选择了将客服外包出去，以获得更专业和更优质的服务，对比个人招聘客服，外包客服公司在管理、培训、服务时间等等方面也具有非常大的优势。选择客服外包，主要有以下几种收费模式：一、全职外包，即客服只服务于一家店铺，缺点基本上没有，可能就是价格过高。对于小型店铺不适用。二、底薪加提成。这种方式比较...
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青岛小米客服外包
小米有品客服外包要怎么选择小米有品客服外包和常规的淘宝客服外包、拼多多客服外包其是没有什么本质的区别，目前并没有专门从事小米有品客服服务的公司。客服外包公司一般都是做全渠道网店客服的，只针对一个平台的基本没有。毕竟对客服的要求都是一样，基本操作也差不多。目前小米有品平台正处于高速增长中，平台面临的问题在不断增多。小米有...
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青岛电话外包公司
电话外包公司，是指一些企业资源整合职业化呼叫中心团队资源，来承接一些企业呼叫中心外包服务工作，从而帮助企业降低成本、提高效率。对于一些企业而言，电话外包公司不仅能够让专业的人员为顾客服务、提高利润，而且也不需要自己去花费额外的时间、精力去管理！这对于企业运营者而言，不仅仅开源，同时也是节流，提高了中小企业的竞争力。电话...
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青岛打业务电话的公司
目前不少中小型企业为了降低用人成本，快速提高利润，选择打业务电话的公司。但是，在面对市场上众多的打业务电话的公司，又该如何选择呢？如何找到靠谱的打业务电话的公司对于一些新手来说，可以从以下4个方面来选择电销外呼团队，即实力、外包人员、管理培训、合作案例等。1）看电销外呼团队实力现如今，市场上电销外呼团队还是非常多的，其...